Polityka prywatności
Kto jest administratorem danych zbieranych przez tę stronę, jakie dane zbiera formularz rezerwacji i formularz kontaktowy, na jakiej podstawie, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator danych
Rojber Marta Rojek, ul. Kapicy 15, 41-100 Siemianowice Śląskie, NIP 634-156-78-90 (demo), e-mail: kontakt@rojber.example, telefon: 500 100 200.
2. Jakie dane zbieramy i po co
- Rezerwacja wizyty: imię właściciela, telefon, e-mail oraz dane zwierzęcia (imię, gatunek, rasa, wielkość, wiek, stan sierści, informacja o zachowaniu, aktualność szczepień, uwagi). Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). Bez tych danych nie zaplanujemy czasu wizyty ani nie potwierdzimy terminu.
- Formularz kontaktowy: imię, e-mail albo telefon, treść wiadomości. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (odpowiedź na zapytanie).
- Publikacja zdjęć zwierzęcia w galerii: wyłącznie po osobnej, dobrowolnej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda nie jest warunkiem wykonania usługi i można ją wycofać w każdej chwili, pisząc lub dzwoniąc do nas; wycofanie zgody oznacza usunięcie zdjęć z galerii.
- Marketing (przypomnienia o wizycie, promocje): wyłącznie po osobnej, dobrowolnej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), do wycofania w każdej chwili.
3. Czego nie zbieramy
Nie zapisujemy adresu zamieszkania, numeru PESEL, adresu IP ani informacji o przeglądarce. Statystyki strony liczymy wyłącznie zbiorczo, bez identyfikowania odwiedzających. Strona nie używa plików cookie do śledzenia; jedyne cookie to sesja panelu administracyjnego właścicielki salonu.
4. Jak długo przechowujemy dane
Dane rezerwacji: 24 miesiące od daty wizyty (historia zabiegów psa ma wartość przy kolejnych wizytach, a okres mieści się w terminie przedawnienia roszczeń). Po tym czasie dane usuwamy albo anonimizujemy. Wiadomości z formularza kontaktowego: do 12 miesięcy. Zdjęcia w galerii: do wycofania zgody.
Te same dane trafiają też do dwóch plików technicznych, których używamy do wysyłki i diagnostyki: powiadomienia.json (kopia treści potwierdzeń wysyłanych do właściciela zwierzęcia, przechowywana 24 miesiące, tak jak sama rezerwacja) oraz mail-nieudane.json (zrzut awaryjny wiadomości, których nie udało się wysłać, wyłącznie do diagnozy błędów, przechowywany 3 miesiące). Oba pliki podlegają temu samemu, cyklicznemu usuwaniu po upływie terminu.
5. Komu przekazujemy dane
Dostawcy hostingu (serwer w Polsce) oraz dostawcy poczty e-mail w zakresie wysyłki potwierdzeń. Jeśli zapiszesz nasz kalendarz wizyt w swoim telefonie albo komputerze (przycisk "Dodaj do kalendarza" albo subskrypcja adresu .ics), dostawca tego kalendarza (na przykład Google, Apple albo Microsoft/Outlook) cyklicznie pobiera z naszego serwera imię, telefon, rasę zwierzęcia i uwagi do wszystkich nadchodzących wizyt: to jest przekazanie danych temu dostawcy, niezależne od naszej woli, wynikające z tego, jak działa subskrypcja kalendarza. Poza tym nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych nikomu innemu.
6. Twoje prawa
Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, sprzeciw, przenoszenie danych oraz wycofanie każdej zgody w dowolnym momencie. Napisz na kontakt@rojber.example. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
7. Zmiany polityki
Data ostatniej aktualizacji: 27 sierpnia 2026.